Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Simviotik respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Simviotik
Web: simviotik.com
Email de contacto: hola@simviotik.com

2. Datos que recogemos

Recogemos dos tipos de datos:

Datos que tú nos facilitas

A través del formulario de contacto o reserva de llamada:

  • Nombre
  • Empresa (opcional)
  • Correo electrónico
  • Mensaje
  • Servicio de interés (opcional)

Datos de navegación (analítica)

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para recoger datos estadísticos anónimos sobre el uso de nuestra web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y origen del tráfico. Estos datos no permiten identificarte individualmente. Su recogida está sujeta a tu consentimiento previo.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Responder a tu consulta y enviarte la propuesta o información solicitada.
  • Mejorar el contenido y la experiencia de uso de nuestra web (analítica anonimizada).

4. Legitimación

  • Formulario de contacto: consentimiento expreso al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Analítica GA4: consentimiento expreso mediante el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD).

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, como máximo, durante un año desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual en curso. Los datos de analítica se conservan según los plazos establecidos por Google Analytics (máximo 14 meses).

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Usamos los siguientes encargados del tratamiento:

  • Cal.com — gestión del calendario de videollamadas. Consulta su política de privacidad.
  • Google LLC (Google Analytics 4) — analítica web anonimizada. Google puede transferir datos a EE. UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Consulta la política de privacidad de Google.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@simviotik.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación accidental.